大手のサロンは執拗な勧誘なし
以前は、エステというと本当に勧誘がひどいイメージがあって、イメージだけではなく、訴訟も何件も起きていましたよね。最近のエステ事情はどうでしょうか。最近のエステでは、過度な勧誘はお客様を逃してしまうということがわかったのか、ほとんど執拗に勧誘をしてくることはないようです。
また、昔はエステというと何十万円ものコースを購入しなければならないことがほとんどでしたが、最近のエステはコースではなくても、1回1回施術を受けることができるので、一気に売り込まなくてよくなった、ということも勧誘が減った原因のひとつとして挙げられるのではないかと思います。1回ずつ施術を受けることができるようになったので、顧客も足を運びやすくなったのではないでしょうか。
とはいえ、若干の勧誘はもちろんあります。よく広告である「お試しエステ」は、エステの施術を披露することで、次の来店に繋げたいと思って展開されているキャンペーンです。お試しエステは、かなり料金を低く設定してあるため、エステ側の利益はほとんどありません。それどころか、マイナスになってしまう場合もあるでしょう。
なので、お試しエステを経て、次に通常料金で来店していただくことで、初めてエステ側に利益が生まれます。ですから、次の来店につなげるために、若干の勧誘があるのもうなずけますよね。施術を受ける側も、ちょっと勧誘を受けたからといって目くじらを立てるのではなく、お試しエステの本質を少し理解してあげると、お互い気持よくコミュニケーションをとることができるのではないでしょうか。
大手のエステサロンでは、公式ホームページにあるQ＆Aのコーナーで、無理な勧誘がないことを明らかにしていますので、一度目を通しておくのも良いでしょう。
a
強引な勧誘がないか関連エントリー
- エステの雰囲気とスタッフの対応
- 居心地が良いエステかどうかというのは重要なポイントです。サロンの雰囲気は自分に合っているか、スタッフの感じは悪くないか、よくチェックしておきましょう。
- サロンの技術力をチェックしよう
- 安心して施術を任せられるサロンであるかどうかも重要です。経験の多いスタッフであれば技術力も高いので、ホームページなどでチェックしてみましょう。
- 十分なカウンセリングをしてくれるか
- 十分にカウンセリングを行なっていないと、エステでの処置の後に肌荒れなどのトラブルが起こります。カウンセリングに時間をかけないサロンはやめておいたほうがいいでしょう。
- エステの無料体験を活用しよう
- エステのなかには、無料で体験できるお得なサービスもあります。効果を実感して気に入れば今後も通えばいいでしょう。